




[무상 수리 및 교환 보증 기간]
- 구입 후 1년(전자약국 채널톡 및 1:1 문의로 접수 필수)
단, 사용설명서에 있는 제품보증서가 없는 경우에는 무상 수리 및 교환이 불가합니다.
사용시 주의사항과 사용 방법 미숙지로 인해 발생하는 고객님의 불편사항에 대해서는 판매자가 책임지지 않습니다.
* 제품이 초기 불량인 경우에 해당하며, 제품 사용 후 또는 명백한 사용자의 과실로 판단되는 경우 제외됩니다. (침수 또는 외부 충격, 제품 오조작)
* 외관 스크래치 발생은 배송 시 발생할 수 있음을 미리 알려 드립니다.
* 제품 구성품 분실, 임의 훼손, 완전 밀봉 제품을 개봉하신 경우 등은 무상 반품 및 교환이 불가하오니 참고 바랍니다. (분실, 파손 및 소비자 과실은 유상 처리됩니다.)
* 무상 수리 및 교환 진행 시에는 새 상품 전체가 아닌, 교환 대상의 구성품(부품)의 부분 교환 방식으로 진행됩니다.
[교환/반품 안내]
*교환 및 반품 기간
- [공식 사이트(https://shop.ybrain.com)>마이페이지>주문 조회>반품 접수] 부탁드립니다. (7일 이내만 유효)
- 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청 경우, 사용하지 않은 제품에 한해 상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며 왕복 택배비 8,000원 고객 부담입니다.
(단, 도서산간 지역의 경우 추가 택배비가 부담될 수 있으며, 무료증정 사은품이 있는 경우 동시 회수되어야 하므로 반품 택배 내 사은품을 동봉 부탁드립니다.)
- 상품 불량, 오배송의 경우, 상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 택배비는 (주)와이브레인에서 부담합니다. 상세 프로세스는 아래 참고 부탁드립니다.
(상품 불량 확인 가능한 사진/영상 확인>본사 수거>교환 대상의 구성품 부분 교환, 경우에 따라 제품 전체 교환)
*교환 및 반품이 불가능한 경우
- 사용 후에는 단순 변심으로 교환이나 환불은 불가합니다. (개봉 방지 스티커가 개봉 된 경우는 사용한 것으로 간주 합니다.)
- 개인적인 사용감을 포함한 단순 변심 및 명백한 사용자 과실로 판단되는 경우에는 반품 불가합니다. (침수, 제품 오조작, 외부 충격 등)
- 고객님의 귀책 사유(ex. 떨어뜨림, 열을 가함 등)로 상품이 기능을 상실하거나 훼손된 경우 교환이나 환불은 불가합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환이나 환불은 불가합니다.
- 제조 공정상 발생할 수 있는 일반적 사항에 포함된 경우 및 제품 사전검수 과정 중 개봉 방지 스티커가 개봉된 경우(사전 검사 QA 검증된 제품) 교환이나 환불은 불가합니다.
1) 본 제품은 반드시 적절한 통제와 훈련된 사용자에 의해서만 사용되어야 함.
숙련된 사용자 일지라도 반드시 설명서와 가이드라인을 꼼꼼히 읽은 후에
사용할 것.
2) 스펀지 패치를 출력 단자에 부착 시, 제품 규격 유지를 위해 본사에서
제공되거나 판매하는 패치만 사용할 것.
3) 본사에서 제공되는 스펀지 패치를 변형하여 사용하지 말 것.
4) 여러 명에게 동일한 스펀지 패치를 사용하면 교차 감염의 위험이 있음.
5) 1 회 사용 후 새로운 패치로 교체할 것. 1 회 이상 패치를 사용 할 경우
화상의 위험이 있음.
6) 피부 외의 다른 곳에 패치를 붙이지 말 것.
7) 목, 안면, 심장 부위에는 절대로 패치를 부착하거나 자극하지 말 것.
8) 스펀지 패치를 염증, 화상 또는 상처가 났던 피부에 부착하지 말 것.
9) 본 기기 사용 시 전극이 붙는 자리에 미세한 염증이나 불편함, 홍반을
일으킬 수 있음. 만약 염증이 생겼을 시, 의사와 상담할 것.
10) 패치는 반드시 염류용액(Nacl)에 적셔서 사용 할 것. 피부에 화상을 입을
가능성이 있으니 절대 수돗물을 사용하여 패치를 적시지 말 것.
11) 급성 질환, 악성 질환, 감염증 질환, 임신, 심장 장애, 고혈, 혈압 이상,
피부 지각 장애 또는 피부 이상, 의사의 치료를 받고 있거나 특히 신체의
이상을 느끼고 있는 경우 의사와 상담을 하고 사용 할 것.





[무상 수리 및 교환 보증 기간]
- 구입 후 1년(전자약국 채널톡 및 1:1 문의로 접수 필수)
단, 사용설명서에 있는 제품보증서가 없는 경우에는 무상 수리 및 교환이 불가합니다.
사용시 주의사항과 사용 방법 미숙지로 인해 발생하는 고객님의 불편사항에 대해서는 판매자가 책임지지 않습니다.
* 제품이 초기 불량인 경우에 해당하며, 제품 사용 후 또는 명백한 사용자의 과실로 판단되는 경우 제외됩니다. (침수 또는 외부 충격, 제품 오조작)
* 외관 스크래치 발생은 배송 시 발생할 수 있음을 미리 알려 드립니다.
* 제품 구성품 분실, 임의 훼손, 완전 밀봉 제품을 개봉하신 경우 등은 무상 반품 및 교환이 불가하오니 참고 바랍니다. (분실, 파손 및 소비자 과실은 유상 처리됩니다.)
* 무상 수리 및 교환 진행 시에는 새 상품 전체가 아닌, 교환 대상의 구성품(부품)의 부분 교환 방식으로 진행됩니다.
[교환/반품 안내]
*교환 및 반품 기간
- [공식 사이트(https://shop.ybrain.com)>마이페이지>주문 조회>반품 접수] 부탁드립니다. (7일 이내만 유효)
- 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청 경우, 사용하지 않은 제품에 한해 상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며 왕복 택배비 8,000원 고객 부담입니다.
(단, 도서산간 지역의 경우 추가 택배비가 부담될 수 있으며, 무료증정 사은품이 있는 경우 동시 회수되어야 하므로 반품 택배 내 사은품을 동봉 부탁드립니다.)
- 상품 불량, 오배송의 경우, 상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 택배비는 (주)와이브레인에서 부담합니다. 상세 프로세스는 아래 참고 부탁드립니다.
(상품 불량 확인 가능한 사진/영상 확인>본사 수거>교환 대상의 구성품 부분 교환, 경우에 따라 제품 전체 교환)
*교환 및 반품이 불가능한 경우
- 사용 후에는 단순 변심으로 교환이나 환불은 불가합니다. (개봉 방지 스티커가 개봉 된 경우는 사용한 것으로 간주 합니다.)
- 개인적인 사용감을 포함한 단순 변심 및 명백한 사용자 과실로 판단되는 경우에는 반품 불가합니다. (침수, 제품 오조작, 외부 충격 등)
- 고객님의 귀책 사유(ex. 떨어뜨림, 열을 가함 등)로 상품이 기능을 상실하거나 훼손된 경우 교환이나 환불은 불가합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환이나 환불은 불가합니다.
- 제조 공정상 발생할 수 있는 일반적 사항에 포함된 경우 및 제품 사전검수 과정 중 개봉 방지 스티커가 개봉된 경우(사전 검사 QA 검증된 제품) 교환이나 환불은 불가합니다.
1) 본 제품은 반드시 적절한 통제와 훈련된 사용자에 의해서만 사용되어야 함.
숙련된 사용자 일지라도 반드시 설명서와 가이드라인을 꼼꼼히 읽은 후에
사용할 것.
2) 스펀지 패치를 출력 단자에 부착 시, 제품 규격 유지를 위해 본사에서
제공되거나 판매하는 패치만 사용할 것.
3) 본사에서 제공되는 스펀지 패치를 변형하여 사용하지 말 것.
4) 여러 명에게 동일한 스펀지 패치를 사용하면 교차 감염의 위험이 있음.
5) 1 회 사용 후 새로운 패치로 교체할 것. 1 회 이상 패치를 사용 할 경우
화상의 위험이 있음.
6) 피부 외의 다른 곳에 패치를 붙이지 말 것.
7) 목, 안면, 심장 부위에는 절대로 패치를 부착하거나 자극하지 말 것.
8) 스펀지 패치를 염증, 화상 또는 상처가 났던 피부에 부착하지 말 것.
9) 본 기기 사용 시 전극이 붙는 자리에 미세한 염증이나 불편함, 홍반을
일으킬 수 있음. 만약 염증이 생겼을 시, 의사와 상담할 것.
10) 패치는 반드시 염류용액(Nacl)에 적셔서 사용 할 것. 피부에 화상을 입을
가능성이 있으니 절대 수돗물을 사용하여 패치를 적시지 말 것.
11) 급성 질환, 악성 질환, 감염증 질환, 임신, 심장 장애, 고혈, 혈압 이상,
피부 지각 장애 또는 피부 이상, 의사의 치료를 받고 있거나 특히 신체의
이상을 느끼고 있는 경우 의사와 상담을 하고 사용 할 것.
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