사용자 매뉴얼
사용 중 문제가 발생했을 경우
만약 제품이 적절하게 작동하지 않는다면 제품 수리를 맡기기 전 아래에 명시되어 있는 내용을 확인해주시기 바랍니다. 문제가 해결되지 않는 경우 ㈜와이브레인 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
배터리 소진이 원인일 수 있습니다. 전원 케이블과 연결하여 충전을 진행해주십시오. 배터리가 충전되어 있지 않은 경우 전원이 들어오지 않습니다. 충전기를 꽂아도 LED가 켜지지 않는다면, 아래를 참고하여 A/S를 진행해주세요.
사용 중 제품이 이마에서 분리된 경우일 수 있습니다. 전극 면이 이마에 잘 부착되었는지 거울을 보고 잘 확인해주세요.
본 제품은 내장배터리를 포함하고 있습니다. 따라서 장기간 이용 시에는 열이 발생할 수 있습니다.
하이드로겔 패치의 점성 저하가 원인일 수 있습니다. 하이드로겔 패치는 소모품입니다. 잘 붙지 않고 떨어지면 동봉된 새 하이드로겔 패치로 교체하여 사용하세요. 자극 중에도 패치의 일부가 떨어지는 경우 자극을 중단하고 새로운 패치로 교체해 주세요.
제공한 전용 케이블을 사용하셨나요? 규격에 따라 연결이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 자사에서 제공한 케이블만 사용해주시기 바랍니다. 두팡 홈페이지를 통해서 추가 케이블 구매가 가능합니다.
예방모드는 1일 1회 21분 사용을 권장합니다. 급성모드는 1일 1회 61분 사용 후 두통 통증이 지속되는 때에만 한해 추가 사용이 가능합니다.