A. 의사선생님의 처방 가이드에 따라 자극을 진행하셔야 합니다.

A. 여러가지 이유가 있을 수 있습니다. 아래 사항들을 모두 확인해보고 그래도 자극이 되지 않는다면 서비스 센터로 문의주세요.

    ① 자극 부위를 깨끗이 닦았는지 확인해주세요.

    ② 스펀지 패치에 식염수가 골고루 도포되었는지 확인해주세요.

    ③ 패치가 적당하게 피부에 밀착되도록 고정이 되었는지 확인해주세요.

    ④ 처방이 잘 이루어졌는지 확인해주세요.

    ⑤ 고무로 된 패치서포터가 최소 40회 이상 사용하였고 표면에 하얀 얼룩이 보인다면 새것으로 교체해주세요.

    ⑥ 위 방법 모두 되지 않는다면, 새로운 케이블과 연결해서 시도해보고 케이블의 단선이 있는지 확인해주세요.

A. 밴드에 부착되어 있는 패치서포터와 모듈케이블을 분리 후 중성세제로 손빨래 또는 세탁기에 세탁이 가능합니다. 세탁 후 깨끗이 말려 사용하시면 됩니다.

A. 스테이션이 방전되었는데 아답터에 연결 되어있지 않을 경우 전원이 켜지지 않습니다. 콘센트에 연결된 아답터를 스테이션에 연결하신 후 5분정도 지난 후에 전원을 다시 켜주세요.

A. 스테이션에 와이파이가 연결되어 있지 않을 가능성이 큽니다. 와이파이 연결이 정상적으로 되어있음을 확인한 후에도 등록이 되지 않는다면 서비스 센터로 문의주세요.